LINEモバイルの充実したサポート!トークで気軽に質問

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LINEモバイルのサポートは充実しているから安心

LINEモバイルに乗り換えたいけど、ドコモショップやソフトバンクショップのような店舗がないから、困った時に聞ける人がいなくて不安というあなた、ぜひこのページをご覧になって下さい。LINEモバイルはLINEのトークで気軽に、わからないことが聞けるので安心ですよ。

うさぎさん
わたし、昔からソフトバンクショップで何かを聞くなんてことなかったな〜
ハムスターくん
店舗だとすごく待たされるのが嫌だったから、LINEで気軽に聞けるってすごく便利だよね!

LINEのトークで気軽に、簡単に質問することができる

お友達にLINEでトークするように、LINEモバイルのスタッフに簡単に質問することができます。

ハムスターくん
LINEモバイル公式アプリと「友だち」になるとこんな感じで「いつでもヘルプ」ボタンから問い合わせてね、って教えてくれるよ

ハムスターくん
そのあとは「お問い合わせする」をタップします

ハムスターくん
あとはいつでもトークで質問することができるよ!

うさぎさん
お友達とLINEでトークする画面と同じだ〜!
ハムスターくん
わざわざ店舗に出向いたり、電話して聞く必要がないからストレスがないよ〜

LINEのアプリから簡単に「データ残量」を確認することができる

スマホを使っていると、こまめにデータの残量を確認する必要がありますよね。これもLINEの公式アプリから簡単に確認することができます。

うさぎさん
LINEモバイルではインスタグラムやツイッターが使い放題とはいえ、データ残量を確認して賢く使わないとね〜
ハムスターくん
そうだね!僕も外出先でけっこう使った時はちゃんと確認しているんだけど、これも簡単に確認することができるんだよ!

ハムスターくん
LINEから公式アプリの「データ残量確認」をタップするよ

ハムスターくん
そうするとこんな画面が出るので、閉じたあとにLINEモバイルを見よう

ハムスターくん
データ残量を確認することが出来ます。さらにどれくらい使ったかなど利用状況も合わせて見ることができますね

ハムスターくん
グラフでデータ残量を確認する方法もあるよ!「契約者連携(マイページ)をタップしてみよう」

ハムスターくん
マイページへと進みます

ハムスターくん
ほらこのとおり!グラフだと見やすいよね!

プランとデータ容量の契約を簡単に変更することができる

LINEモバイルをしばらく使っていると、より自分の使い方にピッタリ合うプランやデータ容量に変更したくなります。そんなときも、LINEから簡単に変更の手続きを行うことができます。

うさぎさん
へー便利だねー!わたしも最初はどれくらいのデータ容量がわたしにぴったり合うのかわからないもん!
ハムスターくん
LINEから簡単に契約内容を変更出来る点ってすごく気に入っているんだ!大手携帯電話のマイページって使いにくくて、どこに何があるかわからないからね、、、

ハムスターくん
マイページの「データ残量」をタップしよう

ハムスターくん
次に「プラン・オプション」をタップしましょう

ハムスターくん
プラン情報を「変更する」をタップしてください

ハムスターくん
ここでプランの一覧が出ますので、好きなプランを選択しましょう

ハムスターくん
もう一度「プラン・オプション」を確認して、「既にプラン変更予約を受付中です」と表示されればOK!次の月から変更が反映されるよ!

まとめ

いかがでしたでしょうか?LINEモバイルはサポートが手厚いので、携帯ショップなどの店舗がなくても心配いらないことがお分かりいただけたと思います。

うさぎさん
うん!むしろ今はなんでもスマホでパパっと出来る方が便利だよね
ハムスターくん
そうだね、わざわざ店舗に行くなんてことは時間のムダだと思うんだよね。LINEモバイルなら安心だよ

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